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Racquel Cooper

3 几年前

如果有人对细节感兴趣,我会在Yelp上写一篇更长的评论,但最重要的是,我是从一家PA经销商那里购买了...

如果有人对细节感兴趣,我会在Yelp上写一篇更长的评论,但最重要的是,我是从一家PA经销商那里购买了经过认证的二手C300,但是却把我的汽车两次带到了布鲁克林的经销商处进行维修。两次我都没有预约就出现了,但是我却迅速而专业地受到了欢迎,而且我的维修工作也得到了照顾。第一次维修是化妆品,这是PA经销商应有的事,然后才向我出售汽车。布鲁克林对其进行了修复,并且在一个小时内看起来像新的一样,并且还在那里照顾了我在纽约州的检查工作。在我看来,第二次维修是出乎意料且无法接受的机械问题,因为这是我只拥有两个月才能获得认证的二手车。再次,我没有预约也没有租车的出现,但是服务部门的陈斌先生在解决问题和为我买车方面非常有帮助,最初我被告知他们不能给我。 (这不是他们的错,因为我没有预约)。离开汽车后,第二天被告知修理费用要我200美元。他们在通知我问题的几个小时内就把汽车修好了,当我去取车时,布鲁克林梅赛德斯决定只向我收取保修范围之外的零件,并免除人工费用。我认为这与以下事实有关:我仅在2个月前才购买了这辆车,并且应该对它进行彻底的检查和认证。不过,我没有从布鲁克林梅赛德斯买车,所以他们没有义务打折修理。总而言之,我对这家经销商没有什么积极的经历,我尤其感谢他们对我的老款C300的对待与对他们驾驶10万美元左右的汽车的对待一样。谢谢布鲁克林奔驰!

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