Lori Bhada

的评论 Titan Solar

我在2020年3月的第一周签署了销售协议。由于安装的功率逆变器（3800）与显示7600的计划文书不...

我在2020年3月的第一周签署了销售协议。由于安装的功率逆变器（3800）与显示7600的计划文书不符，所以2020年5月29日的首次城市检查失败。购买协议显示3800。
几周后，已下达更正的计划。 2020年6月24日的第二次城市检查失败，原因是安装的原始保险丝是7600逆变器而不是3800逆变器。
Titan安装人员于6月26日到来，用30安培代替Disconnect＃2。最初安装了60安培的电流。我的丈夫问他们，请确保其他组件均正确无误。直到那时，他们才发现＃1断开连接也不正确。机组人员说他们将在周一返回。他们没有。
7月1日，星期三，Titan安装人员返回以更正此问题。
城市检查终于在7月9日通过。我在17日联系了我的电力供应商，以查看我是否按他们的时间表进行。截至当天为止尚未与他们联系。我在18日收到一封电子邮件，使我知道2020年8月7日的任命。
我的付款从七月开始。销售办公室希望太阳能在第一次付款前30-45天就可以使用了……不是！
除了Titan名为Sarah的CSR之外，我没有任何人愿意对安装中的所有错误承担任何责任。许多借口和轻描淡写他们如何处理我的帐户。
做功课并阅读评论。过失和对细节的关注在任何地方都是不可接受的，但是在电气应用中，这些对我来说似乎是不可原谅的。

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