Patricia Sadiq

的评论 Patriot Inn & Suites

我和我的家人分别在八月和九月在弗吉尼亚州威廉斯堡的爱国者酒店做客。这不是我们第一次访问此酒店。我们以...

我和我的家人分别在八月和九月在弗吉尼亚州威廉斯堡的爱国者酒店做客。这不是我们第一次访问此酒店。我们以前曾去过那里，并且过得很愉快。我们相信，爱国者旅馆的这次最新住宿将与我们之前的访问相媲美。

我们是傍晚到达的，办理入住手续后，由于门锁无法操作，我们无法进入房间。值得庆幸的是，前台工作人员能够将我们转移到另一个房间。不幸的是，该房间位于第一层，而不是第二层（更加私密，并且远离步行和汽车出行），就像我们原来的房间一样。

那天晚上，安顿到新房间后，我发现了几件事：（1）没有洗手液/沐浴露； （2）拉出式沙发的内部有一个小虫子（所以我女儿睡在沙发上），并且（3）主卧室洗手间的水经常不停地流走。

第二天早上，我与前台服务员，清洁主管和经理进行了交谈。经理告诉我，洗手液/香皂的问题在整个酒店范围内出现，是与经销商发生问题的结果。她还向我保证，拉出式沙发内的虫子将被清除。出于善意，我在预订时获得了10％的折扣。

那天，我和我的家人离开我们的房间几个小时，员工有充裕的时间清除臭虫并清理床上用品。不幸的是，当我们那天晚上晚些时候回到房间时，虫子还在床上。

Patriots Inn的整个体验令人非常失望，我们不会回酒店或将其推荐给我们的任何朋友。

截止到今天，我还没有收到10％的折扣。

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