Patrick
我和我的妻子，女儿和我上周末选择预订这家酒店，是因为我们是希尔顿荣誉客会的成员，而我们在希尔顿或希尔...
我和我的妻子，女儿和我上周末选择预订这家酒店，是因为我们是希尔顿荣誉客会的成员，而我们在希尔顿或希尔顿汉普顿酒店所做的每次住宿都很棒。这次旅行不是那样的。我们想逃离美国购物中心。我们签到并得到了饼干。我几乎不知道饼干会是酒店最好的部分。办理入住手续时，我与前台交谈，并确认我预订中为我8个月大的女儿所要求的行李和游戏/婴儿床在我们房间里。然后，我与代客交谈，发现在夜间使用代客服务需要10美元，我们仍然可以随意出入。由于酒店在周六晚上很忙，我们认为10美元的停车位是合理的，而我不必在二月份在明尼苏达州走半英里。打开包装后不久，我们决定去美国购物中心。我们一直呆在购物中心直到晚上9点，然后驱车返回晚上9:30之前到达的酒店。我拉到代客区，走进去。代客在哪里找不到。我向前台讲话，并被告知，由于人员不足，代客被拉动来回酒店往返机场。我们不能再使用代客泊车服务，我不得不在停车场后面找到一个停车位。
然后我们上楼去我们的房间。我们没有早点检查房间，那是我的错，因为我想去购物中心和宜家。包装和游戏/婴儿床的承诺不在那儿。我的妻子打电话到前台，问是否可以抚养一个人。她被无礼地告知酒店没有他们，并挂断了电话。我检查了酒店的网站，并致电预订台，都确认酒店确实有他们。我走下楼梯，发现一名员工告诉我这是家政问题，他会设法找到一个。他回来并告诉我，客房服务已备份了几个小时，他会尝试找到一个。大约30分钟后，我终于收拾行装了。
我地板上的一些房间也在试图让Cheech和Chong挣钱，或者与Willie Nelson自己开派对。
第二天早上，我们起床去洗个澡。我的妻子正在洗个澡，发现如果将热水设置在合理的温度下，它会在短时间内（不到一分钟）保持该温度，然后再用冷热水责骂。她最终放弃了尝试在淋浴间弄头发的选择，而是选择冲洗掉洗手池中的肥皂。还有其他一些小问题，例如自动售货机没水了，所以一瓶水（对于我的女儿的配方奶）的选择是在星巴克自助服务站以3瓶水的总价12美元购买它。 （那比迪斯尼乐园还贵，这家酒店离不错或有趣的地方都不远）
总的来说，这家酒店是一场灾难，看起来像是从1970年代开始的。它不符合希尔顿的名字，而如何仍然拥有4星却超出了我的范围。我完全希望经理Terry做出回应，告诉我他对我的经历感到抱歉，并将其用作学习经验。根据先前的评论，我认为这些话以前已经被说过，没有采取后续行动。
注释: