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Martin Hoekstra

4 几年前

过去,通常是通过Ikwilvanmijnautoaf.nl出售汽车,但如今,这里的运行不再那么顺畅。...

过去,通常是通过Ikwilvanmijnautoaf.nl出售汽车,但如今,这里的运行不再那么顺畅。

我试图将我的旧柴油机和正时皮带断裂的东西作为废车出售。在联系表中输入我的详细信息后,Ikwilvanmijnautoaf.nl的一名员工几乎立即致电给我。一位商人想再给100,我同意了。到这里为止一切都进行得很顺利,但是后来我不得不亲自联系经销商进行预约。我给这个经销商打电话,后者立即表示他会在1分钟内给我回电。 45分钟后,这位先生给我回电,表示时间表将在当天下午4:00 PM打电话给我。 2天后,我什么都没听到。 Ikwilvanmijnautoaf.nl致电并表示他们将确保今天将给我回电。 2天后再次发生,但我再也没有回电。

它是一种旧柴油,在保险和税收方面非常昂贵。因此,我发送了包含许多选项的电子邮件。该公司不是指日可待,汽车是私人财产,所以我提供了一种保护汽车的解决方案。这样,公司就可以花时间去接车并为我省钱。我还指出,否则我们也许可以终止该协议,并且我将把汽车提供给当地的报废者,因为这最终将对我更有利。随后的电子邮件表明该协议将不会被解散,并且买方肯定会在今天与我们联系。买家当然不会与您联系。

最后,我不知道该怎么办了。我发送一封电子邮件,表示我将终止该协议并将我的汽车送至当地的废品场。因为Ikwilvanmijnautoaf.nl让我一无所获,所以我想收回很多费用。对我来说,这纯粹是一个原则问题。继续支付的保险费和税费共计41。然后,Ikwilvanmijnautoaf.nl突然很难与您联系。有时他们会通过电子邮件通知您尚未发生这种情况,或者在打完1个电话后,他们会留下一条语音邮件,其中包含我必须回电的信息。

我已经多次表明我要退款。保持联系很困难,实际上我仅需电话即可添加整个故事。如果Ikwilvanmijnautoaf.nl正确地处理了此问题,则可能会给您不好的评价,但不幸的是,这家公司非常僵硬,对客户不友好,根本不考虑。所有想法和可能的解决方案都必须来自我。 Ikwilvanmijnautoaf.nl仅许诺了10次中没有保留9次的承诺。在一周之内被告知5次您将被回叫,这简直是荒谬的,但是这种情况不会发生。这是我最后一次通过他们出售汽车。

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