M

Marc Dreyer

3 几年前

更新:

更新:
我们就我们的经历与杰森会面,他为我们的经历道歉,并正在立即采取措施改善住宅客户的体验。我们感谢 Jason 倾听我们的担忧并承诺推动变革。

我们会更放心地推荐高级版。我们的浴室非常棒,我们对他们的工作质量感到满意。

与 Advanced Interiors 合作是一段多么漫长而充满压力的经历。

如果他们做出一点努力与我们沟通,其中大部分是可以避免的。

我们在 6 月的最后一周进入商店,为我们正在装修的地下室浴室挑选瓷砖、梳妆台、台面和地板。

Vanity 我们在 7 月 11 日选择了我们的梳妆台,Advanced 在发送图纸和报价方面非常有帮助。但是,将近两周后,我们被告知实际上并未订购梳妆台,并且需要 3 周时间才能交付。沟通极差!送货员把梳妆台弹下楼梯,打破了 Advance 更换过的一个抽屉。

台面 - 我们安排在早上 7 点到早上 8 点之间安装台面,所以我早上下班了。我在早上 9 点之前打电话给 Advanced 询问那个人在哪里。在我们的承包商、我和我的妻子之间都打电话和留言,我们终于在一个小时后被告知他可以在上午 11 点前结束。我们不得不重新安排。安装台面后,我的妻子和孩子们闻到了他们认为对我们年幼的孩子来说呼吸不安全的有毒化学物质后,不得不穿着睡衣离开房子,坐在冰冷的车库里。沟通很差!安装将延迟 4 小时出现,没有人认为我们应该打电话给我们。

地板 - 这很顺利。安装人员很准时,做得很好。

已翻译

注释:

暂无评论