Sherese Nixon

的评论 Bunkers International

尽量避免这个地方！！！！除了与这个营业地点打交道之外，我没有什么不好的经验！至少可以说客户服务令人恐...

尽量避免这个地方！！！！除了与这个营业地点打交道之外，我没有什么不好的经验！至少可以说客户服务令人恐惧！！他们无故拒绝病人！

我打电话来获取有关产前自我病人护理的信息，而Sarah（接待员）把我当作杀死了她的狗一样对待！她的不专业和谦虚的语气是最重要的！她在寻找任何理由将我拒之门外……也许是因为我是一名自费患者，也许不是。无论我如何处理我的账单，都不应决定如何通过电话或亲自处理我！第二天，对Liz的侮辱仍在继续，在那里举行了15分钟的谈话后，她说她正在与Mandy通话，并通过通宵的“规则”更改返回电话！莎拉没有提及治疗前需要支付的$ 4000美元。但是我想这今天适用于我！

这些女孩如何处理应该专业且也许富有同情心的电话，让我感到震惊。我从未在任何场合经历过这种情况，并且相信我，我会与专业业务和职位的人打交道。

这些接听电话的女孩是公司的第一代表。他们如何通过电话和亲自与客户打交道，使您期望与业务中与之联系的每个人都能做到这一点。我认为他们需要的一点培训班是客户服务！

已翻译