3 几年前

我过去从未从该经销商那里购买过雪佛兰汽车,因此我不会对此发表评论。我从这个经销商那里得到了一些服务(...

我过去从未从该经销商那里购买过雪佛兰汽车,因此我不会对此发表评论。我从这个经销商那里得到了一些服务(它们都很好,有一次他们甚至把我挤了,因为第二天我需要把汽车准备好长途旅行),直到今天我都没问题,我发现他们不会接受雪佛兰的报价。我通过电子邮件收到了来自雪佛兰的报价(换油报价),在雪佛兰的官方网站上,您可以看到相同的信息-6夸脱的ACDelco dexos1 FULL Synthetic或Mobile 1售价为49.95美元或更低。我打电话给经销商来建立预约的想法,雪佛兰经销商当然会尊重雪佛兰的报价,对吗?我的意思是,您还去哪里兑换雪佛兰的报价?雪佛兰公司?原来我错了,安排服务约会的那位女士咨询了服务经理,然后回来给我说他们是经过认证的雪佛兰服务中心,但他们不接受雪佛兰的报价。我将需要为6夸脱的ACDelco Dexos1合成混合油或常规油支付59.95美元的价格。我问她,你是在告诉我你是雪佛兰的经销商,但拒绝接受雪佛兰发给我的要约,并要求我多付10美元,甚至不给我全合成油吗?她坚持说他们只能在经销商处使用合成油,当我告诉她我正在查看您的网站时,您的网站上会在您的服务特别优惠下明确注明“合成油或常规油”,合成油不是全合成的,她再次说,她所听到的是每辆车都使用合成油。我不怪她不知道FULL合成油和合成混合物之间的区别,她不是机械师,只是因为它们都有“合成”字眼,但这并不意味着它们是同一件事。多收费但少收费,而且不兑现公司的要约,对您没有礼貌。

更新:我注意到机油更换标签显示我的camaro上的15w-40机油本来应该是5w-30的情况下回到了经销商处,服务代表掏出了收据,我们俩都在线检查了机油零件号,这是5w- 30全合成油。答复我的评论的“所有者”说,他们使用的是全合成机油,我可以根据收货时的零件号确认它是正确的。但是,在“所有者”表示将修复该混合物(3个月前)之后,该网站仍说合成混合物或常规混合物。

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