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kari hemund

4 几年前

从一开始就与Evergreen SportsPlex / Adventure Park打交道很困难,...

从一开始就与Evergreen SportsPlex / Adventure Park打交道很困难,除了尝试拉紧拉链,我什么都没遇到。购买Groupon后,凭证上显示我们需要预订才能参加。但是,该公司未能提供联系信息作为Groupon或凭证的一部分。在网站上获取该号码后,我仍然无法与他们联系。

使用Groupon凭证无法使用在线预订系统进行预订。我还打了电话,大约三周前留下了两(2)条消息,截至10/21/18为止仍未收到回电。在18/17/18星期三,我终于找到一名员工,该员工在18/21/18下午3点帮助我预订了滑索。该员工还告诉我,因为我们要等其他参与者,所以不需要提前10分钟出现。

当我们到达18/10/21进行拉链衬里时,他们被关闭了。我们没有收到电话或电子邮件通知我们更改预订。当我们在那里时,我们尝试再次致电,没有人接听。我们浪费了去Evergreen的旅行,而浪费了Groupon的61.50美元。如果我们不能信任该公司与他们的客户交流并愿意接受他们的预定预订,那么我会在我对他们设备的安全性方面毫不犹豫地信任他们。如果他们不能执行与客户服务有关的操作,我如何确定他们跟上设备的预防性维护。

我对缺乏专业精神和对Evergreen Adventure Park / Evergreen SportsPlex的易用性感到非常失望。

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