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Jennifer Mason

4 几年前

这个信用合作社的客户服务确实受到了极大的困扰,尤其是对于那些在卫理公会分支机构所在地不再工作的客户。...

这个信用合作社的客户服务确实受到了极大的困扰,尤其是对于那些在卫理公会分支机构所在地不再工作的客户。只有一个已发布的客户服务号码,即使您在一整天的不同时间打电话,也没有人接听。分支仅在周一,周三,周五开放至下午4点。由于我不再能够以卫理公会的雇员身份进行直接存款,因此该银行停用了我对帐户的在线访问权限,尽管有人尝试与他们联系,但仍然没有人可以帮助恢复该帐户(由于新的MWF而关闭了银行小时),给他们打电话(有人在关闭时间每隔一小时打一次电话),然后发送电子邮件。有一次,一个人接电话,她告诉我他们的系统很方便地关闭了,但是当服务恢复时,她不愿意给我回电,并且把我当作我的生意没关系。猜猜,当我将业务转移到另一个信用合作社时,我将为他们免税!

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