Tony Familia

的评论 Conrad Electronics Benelux

糟糕的业务流程和过时的跟踪系统。我为儿子的Nintendo Switch订购了Joy-Cons。从未...

糟糕的业务流程和过时的跟踪系统。我为儿子的Nintendo Switch订购了Joy-Cons。从未收到跟踪号码或状态电子邮件。写了一封电子邮件给康拉德，没有得到答复。在互联网上搜索，直到找到一个联系电话。在电话中被告知该物品实际上没有库存，但是会在我下订单并立即发货给我的两个星期一之后。现在星期一已经过去了三天。我再次联系康拉德（Conrad），要求提供追踪号，并要求它是否仍然没有库存来取消我的订单。被告知他们“很抱歉听到[我]不再想要等待”，并且我将获得退款。我不会再使用，也不推荐康拉德。

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