Oscar Altamirano

的评论 Titan Solar

***更新**今天我接到萨曼莎·琼斯的电话。我们讨论了这些问题，并让她了解了我的位置和管理。尽管她不...

***更新**今天我接到萨曼莎·琼斯的电话。我们讨论了这些问题，并让她了解了我的位置和管理。尽管她不能更改过去的内容，但她努力尝试使事情正确无误。这本来不算钱，它是在与消费者合作，并通过选择您的公司来使他们觉得自己是正确的选择。萨曼莎，谢谢！您获得5星....这始于2019年8月！购房后不久，我们去了太阳能。在亚利桑那州，季风风暴非常恶劣。我们顺利度过了第一个赛季（屋顶没有漏水）。我们已经在2019年3月启动了太阳能电池板并投入运行。我们的第一个季风季节是太阳能电池板到来，并且我们有屋顶泄漏。打电话给泰坦（Titan），看看太阳能是否与泄漏有关。他们说可能要过几天才能找人看看。预报多雨。我找人来看这个问题。屋顶工告诉我，我有十几块碎的瓷砖，这很可能是雨淋到下面的纸上的原因。由于在购买房屋之前我们已经更换了瓷砖，所以我知道应该没有破损的瓷砖，或者至少没有那么多。付给屋顶工640美元做这项工作。我打电话给Titan告诉他们我已经解决了这个问题，但是我想找人看看，因为我认为Titan是负责任的。他们大约一周后派人出去。他上了屋顶，照相，我们给了他发票。他说，他会尽快处理它。过去1个月，过去2个月，什么也没有。名为泰坦（Titan），他们说没有任何文件可要求我们赔偿。他们要求我提交我没有的照片和收据（他们的代表把他们收了）。终于，现场主管Manuel Sanchez给我打了电话。他说他会调查的。再次，连续数周没有任何回应。我必须找出负责这项工作的那个人，并获得另一张收据。把它交给曼努埃尔，他说他们会寄出一张支票。一个月过去了，另一个月又没有支票。曼努埃尔说，这是一个问题，文件丢失了，但他会尽快寄出支票。 4月底，我们收到了150美元的支票。这开始于2019年8月！他们所涵盖的只是实际瓷砖的成本。我从事保险业，所以我知道从索赔中得到任何东西可能有多困难。我没想到会全额付款，但至少要一半。叫Titan，销售代表再次索要收据，因为该收据不在我们的文件中。接了曼努埃尔的电话，讨论了这个问题。他站在泰坦身边，说这不是他们的错。我猜他忘了公司＃3的价值，因为谦虚的错误而致谢和道歉。他说他们不会再付别的钱了。我们已经把3个客户推荐给Titan。不再。

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