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Anthony Fazio

3 几年前

简介:不诚实的诱饵和开关!

简介:不诚实的诱饵和开关!

Costco汽车销售计划向我推荐了一辆汽车。我一直在寻找经过特殊修饰的认证二手(CPO)车辆,或至少具有某些特定选择的车辆。我得到了两名销售助理的名字,其中一位是与我打交道的杰森·霍利。

第二天,我收到了杰森(Jason)的电子邮件,他询问我要寻找的车型,型号,选项和颜色。收到几封电子邮件后,他找到了我感兴趣的一个。他给我发送了指向该车辆的链接,我于昨天晚上约好看了它。

那天,我注意到与他发送给我的车辆的链接不再将我带到特定的汽车,而是带到具有相似模型的库存页面。我拍了我感兴趣的车辆的屏幕截图,发现它不再列出。我有点担心,但是自从我预约看这件事以来,我考虑了他们可能会因为有信心进行出售而取消上市的可能性。尽管如此,我在经销商方面的经验很差,所以我的警惕起来了。

在我约会之前大约一个小时,他给我发了电子邮件,说他将由于个人原因无法进行约会,然后将我转给了他的伴侣Felix。我打电话给费利克斯(Felix),让他知道我要进来,费利克斯(Felix)向我保证,我想要的车正停在前面,准备让我看到。

当我到达那里遇到菲利克斯时,他解锁了汽车,我坐在里面。我环顾四周,立即意识到那不是我感兴趣的汽车。行驶里程更高,没有我想要的选择。我告诉费利克斯,那不是同一辆车,他坚持说那是同一辆车,所以我在手机上给他看了截图,并重申那不是同一辆车。他查看了库存编号,然后回到办公室查找它。片刻之后,他回来了,道歉,并说他们的库存中没有我想要的汽车。没有给出其他解释。他说他什么都不知道了,因为我正在和Jason合作,而后者很不方便。菲利克斯(Felix)问,自从我在那里以来,我是否想带那个去试驾。我拒绝了,走了出去。

典型的诱饵和开关。他们没有我想要的汽车,并试图欺骗我并向我出售另一辆没有我想要的选择的汽车。塞尔曼·雪佛兰(Selman Chevrolet),您昨晚不仅失去了一位客户,您可能也失去了我所有的朋友和家人,也许我的评论警告了社交媒体上的人们。

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