Victoria McCauley

的评论 Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

当我们第一次来到这个地方时，是因为我们需要一辆新车，并且正在寻找选择，所以每个人都非常友善，当然非常...

当我们第一次来到这个地方时，是因为我们需要一辆新车，并且正在寻找选择，所以每个人都非常友善，当然非常有帮助。但是，当要进行销售时，谁没有呢？我有一辆奥迪车，决定和一辆大切诺基一起去，一切都很棒，然后就变得糟透了。全新吉普车上有刮擦痕迹，在我们将其拆下之前，有一位美容师试图擦拭刮擦痕迹，最终使保险杠变得更糟，我们被告知不要担心，他们会安排一段时间让我们它画了。我丈夫试图与向我们出售汽车的人联系，他几乎没有接电话，我们留下了几条试图保持联系的消息，他再也回不来了。他卖了，仅此而已。我们在8月3日获得了汽车。...我们终于找到了销售人员，并倾向于在8月29日（星期二）对汽车进行涂漆……也就是26天后。我们被告知要花两天时间上漆（这是荒谬的），我们还被告知我们可能没有借车，这首先是吉普车的毛病。几次尝试拨打电话后，我们已经打电话给他们进行跟进，我们为此安排了一周的时间，我在星期五约好安排吉普车的着色...应该在今天（星期四）取车已经有2 1/2天了...现在要等到星期五1或4才准备好，这是要涂4天的时间。所以我必须取消其他约会。哦，最重要的是，我们带来了吉普车进行1K英里的检查，完全没有组织，运行该服务的人员很粗鲁。来自奥迪，那里有人向你打招呼，让我们知道该做什么，该在哪里等待，然后来到吉普车（我希望这更好），那里的每个人都只是像你一样不通过而已，而你只是一个站在那儿猜测下一步该怎么做。如果我会知道客户服务，与某人联系我的全新汽车，或者总体而言服务会很糟糕，那么我将有110％的人选择其他位置。当我们拿起借款人时，弗兰克可能是唯一有帮助的人。这给美国带来了不便。老实说，他们本来应该给我们另一辆吉普车而没有任何划痕。或将我们送至拥有相同吉普车的地点-减少刮擦。对这个位置和推销员非常失望。让我希望我们会留在奥迪。希望明天的油漆工作很棒。

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