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自2015年4月以来，我和妻子一直是会员。我们只取消了我妻子的会员资格，并与凯茜谈了话。我没有话能形...

自2015年4月以来，我和妻子一直是会员。我们只取消了我妻子的会员资格，并与凯茜谈了话。我没有话能形容我们的谈话。她于6月3日向我收取了5月份的费用。然后向她收取一个月的取消费用，再加上从2020年7月19日至2021年7月应支付的41.75设备费。她的理由是我们的账单是在该月的20号支付的，因此她必须在最后一个月付款，因此她要在7月20日付款。她必须支付下一年的设备费。我妻子付钱只是为了结束它。当我回到家时，我从2015年起取消了我们的协议。当我们签署协议时，我们已经提前支付了最后一个月的费用。回到凯茜给她看这份协议。她的回应是“我妻子的会员资格被取消，直到八月份为止。”蒂姆...这是无法与顾客打交道的方法。上个月是预先付款的，我妻子应该已经被收取25.00的费用，仅此而已。自2月底以来，她就一直没有去俱乐部。凯茜（Cathy）指责我不了解公司的运作方式。我经营自己的公司已有30年了，Tim我可以告诉您，我从未像对待妻子那样对待客户。顺便说一句...我们签署的协议没有提及30天的取消。蒂姆非常令人失望，我们对您的考虑更好。

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