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Tim Popiolkowski

4 几年前

糟糕的客户服务并对品牌造成难以置信的损害。

糟糕的客户服务并对品牌造成难以置信的损害。

像许多其他人一样,我在特林(Tring)预订了一个多晚的住宿,由于当前情况,该住宿可以取消

为我提供了保质期为12个月的凭证,该凭证从发行之日(4月中旬)开始运行,尽管由于门仍然关闭而无法使用,所以……且如顾问通过电子邮件所述拒绝退款,我们目前不会授权任何退款。但是有人告诉我,重新安排预订时不会向我收取管理费-多么好客和周到!

我已将其带到美国运通公司(Amex)开箱追讨退款。

祝香槟在CV-19之后重新站起来。考虑到会有多少人感到沮丧,您肯定需要它。

我将永远不会再使用Champneys,但一定会把我的不满传达给恰好提到该名称的任何人。

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