Dayton Segard

的评论 Westin Crown Center

婚礼当晚，我们住在威斯汀酒店。我sister子为我们保留了它，并指出这是我们保留新婚之夜。我们被预订...

婚礼当晚，我们住在威斯汀酒店。我sister子为我们保留了它，并指出这是我们保留新婚之夜。我们被预订在一个房间，房间有通往另一个房间的共用门口。当我们到达时，午夜过后，隔壁房间里有一群妇女在开派对，并大声喧noise。过了一会儿，我们终于打电话给前台，前台说他们会照顾好它。半小时后，没有变化。我们打电话给前台，同样的回答，同样的结果。我终于站起来，走到前台，他们再次告诉我他们会处理的。声级永不减弱。最终我们睡着了，我们精疲力尽。我们度蜜月回来后，打电话给他们告诉他们有关问题。经理非常了解，并为我们提供了其中一个套房的免费住宿。非常好。因此，几个月后我们打电话给他们以使用免费房间。我们被告知，向我们许诺免费房间的经理在那里不再工作，他们没有为我们效劳的记录，并且在任何情况下都不会为我们提供免费房间。不用说，我们在威斯汀酒店获得的服务绝对令人震惊。毫无疑问，这是我经历过的最糟糕的客户体验。

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