L Grace

的评论 Independent Property Group

可能是我经历过的最糟糕的物业管理经验。在我租用这个小组的过程中，我经常遇到物业经理，他们共同承担责任...

可能是我经历过的最糟糕的物业管理经验。在我租用这个小组的过程中，我经常遇到物业经理，他们共同承担责任，也缺乏对自己职责的了解。

租客要当心-不要与这个团体租房。我曾在这家公司经历过不幸的财产管理者缺乏责任心，不专业，并且完全不了解自己的职责或根据ACT法租赁的情况是否合法。我能提供的一般示例是，过去，物业经理说他们愿意或未经事先通知即非法进入该物业时并未进行必要的检查。

特别要指出的是，詹姆斯·埃利斯（James Ellis）是该公司代表的不佳典范。他不专业，议论，不交流和无助。值得注意的是，一个具有所有这些特质的特殊例子是，他未能正确退还我的保证金，导致我等了几个月才收到保证金。即使他同意了，他也没有向我要求向ACT收入保证金办公室返还我的全部保证金。这导致我不得不在几个月的时间里多次追逐它。每当我问他是否可以再次检查时，他确实已经提出了退还保证金的要求，他坚持认为自己已经拒绝了。直到我自己联系ACT税收担保局之后，他们才通知我他从未提出过退还我的担保书的申请。当我向他提供这些信息时，他甚至无法给我一个简单的“抱歉”，而是说他以为自己已经这样做了。这种情况的绝对傲慢和不专业态度结束了我所租物业的这位物业经理长期以来的一系列不当行为，这些行为后来被专业人士劝告我为非法行为。

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