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的评论 Rosenthal Landmark Honda

极差的客户体验。

极差的客户体验。

去年12月来购买本田汽车，似乎他们只是想在年底之前推出大量汽车。我们是在星期天进来的，他们开车把我们带到Landmark购物中心看SUV。他们两次带我们在经销商和购物中心之间来回，因为找不到车辆！

在使用SUV时，销售人员没有解释任何有关SUV（本田CRV EX），功能等的信息，只是“您将要看到的SUV就是这样，除了它有真皮座椅”。 （本田CRV EX-L）。因此，在他们找不到SUV并浪费了我们的时间之后，他们问我们是否要今天购买它。当然，如果我们不知道它是什么样子，甚至还没有试驾它，我们就不会购买。销售人员不会给我们一个价格，并说明天明天中午在约定的时间回来，以获取价格。

第二天，我们中午回来，我们的销售人员说他很忙，将我们交给了另一个销售人员。再次，我们被驱车前往Landmark购物中心，销售人员手握了钥匙，然后按下按钮以找到SUV，而销售人员找不到它！然后销售人员将我们送回经销商处，打印出一张标有价格的纸，将其放在桌子上走开，然后坐在另一张桌子上，与另一位客户进行交谈！太粗鲁了。如果要进行销售，则必须专注于一个客户，而不是从一个客户跳到另一个客户来完成多任务处理。

到那时，我们已经浪费了3天的时间来分散两天的时间。当我们的销售人员忙于与另一位客户交谈时，我正在寻找泰森斯的本田，而我们就走了，因为我发现一辆本田的CRV EX可以买到而且价格很高。那里的销售人员详细解释了所有功能，甚至带我们去了一个私人停车场，展示转弯半径，倒车摄像头等……我们被卖了。在我们从泰森斯的本田购买SUV后，Landmark的本田在第二天给我们打电话。我们说我们已经在Tysons进行了购买，销售人员说“恭喜”并挂断了电话！

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