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Heather Miller

4 几年前

我14年来一直是忠实的客户,购买了我所有的设备,并在那里进行了所有维修。这最后一次太可怕了。除非我先...

我14年来一直是忠实的客户,购买了我所有的设备,并在那里进行了所有维修。这最后一次太可怕了。除非我先闲聊,否则不要微笑。不,谢谢你。我已经习惯了他们是技术人员,但是这次,当我真的需要快速帮助时,我所能保证的是他们会尽快进行调查。 24小时后,我接到电话给他们带来打印机。如果他们听了我的话(我将Microsoft MS DOS提供的修复程序放在网上),他们将已经修复了该问题。但是我怎么知道?我在Irma之后3个星期(第4周)从他们那里购买了Asus,并试图告诉他们我99%的确是问题所在(将修复程序发布在桌面上)。我被解雇了,注定要去,并觉得他们一开始没有听。我试图节省时间,因为那台PC可以为我提供收入以及是否吃东西。他们从未传达过自己的理解,也从未给过我任何可以继续的东西。当我因为继续得到维修费用而要求我退还新的翻新机器的钱,以便我可以去购买另一台PC时,简陋地给了我收据的复印件,说所有销售都是最终的。他和丹妮尔变得非常专业,并告诉我拿起电脑离开。他甚至改变了主意,将我的非打印台式塔架放回柜台上,并告诉我我可以自己完成。好吧,这个老的wpman在这个时候非常生气,告诉他我的球比他多,可以携带,没问题。他回答说:“我毫无疑问”,他是对的。然后丹妮尔走了出来,他从不笑,然后带着不成熟的讨厌笑容,“把我扔了出去”。我问她是否要报警,她说会。谈论不可能与之沟通。很抱歉,这些年来我在这里花了很多时间,耐心和金钱,并向奥卡拉(Ocala)和村庄(The Villages)的无数人推荐了他们。我不再推荐Jesse或TechFix。在拐角处有一英里处还有另一台电脑维修场所。他们了解我,并将立即进行研究。因此,请远离Jesse的客户-他们不在乎并且不够成熟,无法理解他们的客户。嘿,您不认为他们会故意不礼貌吗???

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