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Allen Oster

3 几年前

我收到的最差的客户服务。他们的客户服务对我直接骗了两次,当我签约时,一次,他们告诉我垃圾收集是每周两...

我收到的最差的客户服务。他们的客户服务对我直接骗了两次,当我签约时,一次,他们告诉我垃圾收集是每周两次,而我每周只收集一次垃圾。给他们回电只会给我一个相同的答案,那就是每周两次。 5个电话之后,他们终于找到了一个知道我住的地方的人,并告诉我实际上是每周一次,哦,可是没有打折的同等价格!

然后,当我打电话要求在计划外的一天送礼时,我答应他们会出来(顺便说一句,他们向这项服务收取30美元的费用),但他们没有出来。而且只有在回电之后,才有人告诉他们“不能保证”。为什么在我要求时没有告诉我?我真的不认为他们对此怀有恶意,只是在客户服务方面无能为力。不要浪费您在这家公司的时间。

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