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Tori Lawhorn

3 几年前

从这里购买了沙发。尽管实际产品很棒,但我对此感到非常满意,但该服务仍需要认真的工作。当您走进商店的那...

从这里购买了沙发。尽管实际产品很棒,但我对此感到非常满意,但该服务仍需要认真的工作。当您走进商店的那一刻,销售人员会跳下您并跟随您在商店周围,即使您告诉他们不需要帮助。

然后,一旦您下了订单,如果您想送货(就像我一样),那就是一场噩梦。他们使用外部公司进行送货,并且他们当然不与他们进行沟通。 L Fish不知道我的沙发何时可以送达,并告诉我给外部送达公司打电话。我在两天内打了三次电话,前两个电话转到语音信箱,而第三个电话被完全忽略。然后他们回电告诉我,几天后他们会打电话告诉我交货日期和时间。他们没有在给我的时间范围内打电话。然后,在交货当天,他们给了我四个小时的窗口,下午2点至6点,实际上是在晚上9点交货。下午5:45,我打电话给L Fish,他们必须与送货司机联系(显然,他们并没有与他们开始交流)。然后,送货司机打来电话,说他们安排每次送货相隔45分钟,距离他们只有两站路程,目前在格林伍德(我住在布卢明顿)。终于,晚上9点,他们到达了。我不欣赏他们的迟到,不愿意与我交流以及他们对整个局势的态度。

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