Michael Shanfeld

的评论 Crustacean Restaurant

昨晚，我带着12个家人在这里庆祝我（我们）父亲的80岁生日。我们所有人都住在比佛利山庄，已经来甲壳动...

昨晚，我带着12个家人在这里庆祝我（我们）父亲的80岁生日。我们所有人都住在比佛利山庄，已经来甲壳动物多年了（通常是庆祝生日和特殊场合）。这是我们第一次被要求提供信用卡号来进行预订，由于我们是一个大团体，因此我们了解了这一点。我们喜欢那里的食物，而且像往常一样很棒。我们订购了很多食物（几轮开胃菜），5份大蒜虾（每份68美元）和7份大蒜蟹（每份78美元）和一些甜点。这绝不是便宜的晚餐。我们不是大饮酒者，但我们每人至少订购了1杯饮料（$ 18- $ 26 /饮料）。饭后，服务员甚至评论说他对我们吃了多少感到惊讶。当我收到帐单时，我很惊讶地向我们收取了每人165美元的统一费率，另加税金​​，18％的小费和4％的“管理费”。有人告诉我，在那里需要花最少的钱，因为我们是一个8人或10人以上的聚会。当我问服务员，如果按照我们实际订购的内容逐项列出账单，他会说多少钱，他说比我要付的$ 2,400.00少了300-350美元。然后我问为什么在餐前或餐中没有告诉我，即使我们塞满了东西，也许我们会尝试一些新奇的东西或订购一瓶好酒。除了“对不起”以外，我没有得到任何可接受的答复。我发现这项政策非常侮辱和无礼。你收费不够吗？您是否仅仅因为我们选择在您的营业场所庆祝特殊场合而就给人去鞭打？然后，我问我是否可以像我们经常到那儿一样，收到300美元余额的信用卡或礼品卡。当服务生说他不能拒绝我时，我问他的经理，他也确认他没有“主人的授权”去做似乎很合理的要求，因为我们只花了$ 2,400.00来吃一顿饭。该机构没有任何班级或专业水平。所有权和管理层应该为他们如何对待我们感到尴尬。今天早上，我醒来以为我应该出去，带4-6个无家可归的人进餐厅，给他们喂价值300美元的食物。我本可以去这座城市的任何其他餐馆庆祝父亲的生日，但现在我希望自己能过。我再也不会走进这个地方了！ NOR也应该没有其他人。严厉的商业礼节。甲壳动物的耻辱

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