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Steph Hepner

4 几年前

有人告诉我我需要做活检。我用我的HRA卡预先付款(他们要求您这样做)。它最大化了。医生说我不需要活检...

有人告诉我我需要做活检。我用我的HRA卡预先付款(他们要求您这样做)。它最大化了。医生说我不需要活检,我需要告诉前台退还我的钱。前台说我必须打电话给账单。 Billing说我必须等待保险通过,以查看我是否欠任何款项。我说过-我只在部分区域进行超声波检查。他们说我必须等。 Aetna在一周内(通过电汇)向他们付款。我回电,ORMC帐单称他们仍未清除保险。我下个星期打电话给他们,他们说我必须再等一周。我的付款是1/4,今天是2/1,我打电话了。 Val(回答ORMC的人)告诉我,她只看到我在8号与某人交谈。无论如何,她必须先审核我的退款,然后我才能获得退款,这需要6至8周的时间!我说已经快一个月了。她说很好,我知道是从1/8开始。我说过-所以我必须提前付款,我的保险在一周内给您汇款,但是您不能在三个月内退还我的钱?她说她不知道该告诉我什么,但这就是事实。我很喜欢我的HRA公司想要我的分项账单。我试图告诉他们发生了什么,但是他们说,如果他们没有收到我必须自己寄给他们的支票,或者他们会将其寄给托收行。你现在在开玩笑吗

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