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CFlo 的评论 Microsoft
在任何公司工作期间,我都蒙受了最糟糕的客户体验并遭受了虐待。
在任何公司工作期间,我都蒙受了最糟糕的客户体验并遭受了虐待。
微软丢失了我购买的记录,并说他们没有证据表明我下载了产品,即使该产品是通过他们的网站下载的。
支持经理向我许诺,他将能够纠正自购买以来该产品价格上涨20美元以来的问题。然后,他后来说这是错字,并拒绝兑现他说的话。他还说,他会给我一个聊天参考代码,以供日后观看聊天,而他没有。他还拒绝将我与他的经理联系起来,或向我提供公司中他之上的任何人的信息。经过几次谎言,他最终结束了聊天。
令人惊讶的是,微软已经到了要他们尝试将20美元以上的价格贴在消费者面前的谎言,并且撒谎着照顾问题。
因此,我向BBB提出了投诉,并且Microsoft拒绝执行任何操作,因为即使员工承诺纠正此问题,他们的系统也无法保持记录。
糟糕的经验,糟糕的客户服务。
注释: