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Paul & Nikki Tranetzke

4 几年前

出色的服务!!!几个月前,我在另一家高清经销商处购买了二手的2013 HD,打算安装新的插头并更换所...

出色的服务!!!几个月前,我在另一家高清经销商处购买了二手的2013 HD,打算安装新的插头并更换所有油液。我开始卸下塞子,只是发现必须已经有一个交叉螺纹,并且塞子已从后缸盖上卡掉了!我要在不到一周的时间内进行长途旅行,所以这让我更加沮丧。我本人用一个简单的工具就断掉了插头,但是线程不好。在尝试制作直升机线圈之前,我认为我应该先与Pikes Peak HD核对一下,看看我的保修范围是否包括在内。服务经理Joe通过HD保修部门处理了我的案件。他不仅得到了覆盖,高清保修部还希望他修理头部,但乔为我争取到了更换新头部的机会!而且,他让我的自行车被派克峰HD(Pikes Peak HD)捡起,并在两天之内全部更换了!我所支付的唯一费用是为新机头通宵运送,因为我需要尽快完成它,以便仍能在旅途中使用它!我在军队服役25年后于去年退休,因此我已经与许多HD经销商打交道,我不得不说,我从来没有像从Pikes Peak HD的服务部门那样获得出色的服务和支持!谢谢派克峰哈雷(Pikes Peak Harley),尤其要感谢乔,JT和为我的自行车工作的服务技术专家布莱恩...非常感谢!

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