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Rachel Lytle

3 几年前

虽然我们有2位最后的服务顾问(马特和巴里)提供了帮助,但该服务中心很糟糕。我们从该国最大的现代服务中...

虽然我们有2位最后的服务顾问(马特和巴里)提供了帮助,但该服务中心很糟糕。我们从该国最大的现代服务中心之一搬到了这里,因此Wolfchase令人失望。当您进入服务区时,那里没有人来问候您-没有办公桌-准备好站在那里,直到有人注意到您。起初,我的服务顾问将剪贴板放在我全新的Genesis的油漆上。换油是60美元;我付的钱加倍。有人告诉我这是“特种油”……不是。

在我的圣达菲,我需要更换车窗电机,换油,并旋转轮胎。我要求借款人,因为我只有一岁。我不得不将汽车安全座椅移到借方处,然后在当天晚些时候打电话给我,并要求将借方退回,因为窗户的那一部分直到“星期一”才会出现。所以...我要再次移动汽车座椅。我问他们为什么不隔夜零件-我们以前的经销商总是按照惯例进行维修-并被告知“这是保修不包括的额外费用”。

保修不包括31美元的维修费用,他们拒绝与“估计费用”相匹配。

换油和轮胎旋转要比其他地方花费更长的时间。

因此,当我们回家时,我不去和这些人打交道。

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