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Jon A.

3 几年前

我带汽车去检查和换油。首先,当我打电话给我免费检查时,我问了一下换油的事,他们告诉我160,我也很好...

我带汽车去检查和换油。首先,当我打电话给我免费检查时,我问了一下换油的事,他们告诉我160,我也很好。他们进行检查后,告诉我这辆车有问题,而且我的延长保修期将不予承保,我要价,这太荒谬了(当然)。我还有其他几个问题,他还建议对它们做一些额外的保修,但是问题一到我来接我的车就开始了。服务顾问向我出示约450美元的帐单。我对保修的共付额为100,换油量为160,但为检查引擎灯是否出现问题而增加了160的额外费用,他们还为处置腰部增加了12美元。我告诉顾问,我知道我不会把汽车带回去,他开始就此事与我面对面,现在他一直不是我一直与之交谈的好人。他质疑我的知识,并独立地告诉他不要管它,但他尝试了几次以说服我。今天,我上了车,“服务请求”仍在我的车上显示。好吧,我打电话给服务顾问后,他告诉我他们不会重置它,因为我拒绝他的建议,以改变其他与我一开始所持汽车无关的事情。

差劲的服务

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