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的评论 Century Plaza Hotel

位置在Burrard上，靠近Robson St商店，很棒，但是我们的住宿在'Doug'登记入住时被毁...

位置在Burrard上，靠近Robson St商店，很棒，但是我们的住宿在'Doug'登记入住时被毁了。我们预定了几个房间，当他找不到我们的预订时，他责怪我们预订不正确。经过20分钟的检查后，我们发现Doug用另一个甚至不像我们自己的名字的错误名字提出了错误的保留。当道格最终意识到自己的错误时，他没有道歉。然后，当我们上房时，我们的钥匙卡不起作用。我们房间的空调坏了。清单还在继续……我们向经理投诉，确实得到了道歉和我们价格的折扣。由于道格（Doug）是该酒店的15年退伍军人，因此管理层也感到惊讶，但他没有遵循协议，而是在登记入住时要求客人提供身份证。

谢天谢地，位置很好，房间的大小是家庭大小，带有小厨房。但是没有免费的早餐和较旧的设施。

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