Tasha Yeaton-Wientjes

的评论 Shavitz Heating and Air Condit...

Gus在寒冷的一月一日来到我们家，当时我们的熔炉停止工作并提供出色的客户服务！首先，他准时，彬彬有礼...

Gus在寒冷的一月一日来到我们家，当时我们的熔炉停止工作并提供出色的客户服务！首先，他准时，彬彬有礼，并用赃物遮盖了鞋子，以保持我的房子清洁（为什么不是所有服务提供商都这样做？！）。看来炉子的电风扇没有工作，但是在开始拉出电机和检查炉子的过程之前，因为我们的炉子已经有24年历史了，并且接近使用寿命，他详细解释了他可能会做些什么。查找以及我的选择（可能包括更换整个熔炉，如果他在热交换器中发现危险的裂纹）。我真的很感谢他给我一个想法，我可能会遇到什么。在他继续工作的同时，这给了我时间来整理信息。并通过电话咨询我的丈夫。

对我们来说幸运的是（因为那天我们还没有准备购买新的熔炉），他能够更换电动机风扇。在他工作期间，他彻底解释了一切，当我有其他问题时，他耐心而彻底地回答了他们。

同样幸运的是，他的卡车上有必要的零件，并且能够在不到2小时的时间内使我的熔炉恢复运行。但是，很明显，我们需要尽快更换该炉，他确实提供了一些有关炉类型和相关成本的初步信息。这通常需要与Shavitz安排排定的销售电话（我们计划在明年秋季之前进行），但是获得一些初步信息确实很有帮助，因为我们现在不仅可以开始预算，还可以研究不同的选择（例如，基本v。效率等），当我们与销售人员会面时，我们会做更好的准备。

最后，由于Gus出色的客户服务，我们继续进行并签署了他们的年度供热和制冷服务合同。

Gus是Shavitz的三名技术人员之一，他们曾到过我们的房子进行AC或暖气维修，而三名技术人员都很棒。我强烈推荐这家公司，并根据我们的经验，他们聘请知识渊博，公平和尊重的优秀人才。

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