Mukund Rathi

的评论 Braun Dermatology

我的任命是体面的，尽管医生非常着急（甚至评论说他可能无法解决我对他的所有三个问题），而且他和护士几乎...

我的任命是体面的，尽管医生非常着急（甚至评论说他可能无法解决我对他的所有三个问题），而且他和护士几乎给我注射了错误的药量。

我的主要问题是帐单。我没有收到任何费用或金额（用于共付额或服务）的通知，然后收到了三笔惊人的高额账单（用于共付额和一项服务）。我打电话给Billing来解释自己的困惑，然后转到了一位经理那里（我相信她叫Laura）。

她非常粗鲁地问我一些问题，例如“你不知道你有免赔额吗？”，“你知道这不是免费诊所，对吗？”，并打断我说诸如“病人负责收费，我很抱歉，您不知道这一点。”当然，患者必须支付费用，但是我习惯于事先被告知何时将收取服务费用和估计费用。我对该办公室没有遵循这种基本做法感到沮丧，并因询问有关问题而对我无礼。

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