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Trina Girley
的评论 ROOF on the Wit

3 几年前

我和一些朋友于2015年11月1日上午1244访问了Rooftop。我们周末在芝加哥,我们多次被告知...

我和一些朋友于2015年11月1日上午1244访问了Rooftop。我们周末在芝加哥,我们多次被告知去屋顶。我们去决定购买VIP套餐,这样我们就不必排队等候了。门口的两个人非常专业,允许我们购买包裹。一切顺利,直到DJ开灯。通常,发生这种情况意味着正在播放最后一首歌曲。我决定在出发前使用浴室。在途中,我被一名员工拦住。一条绳索阻塞了通往浴室入口的人行道。我告诉那家伙我需要去洗手间。他告诉我卫生间关闭了。我回答“你是认真的”。我离开机智酒店之前确实需要使用女士间。我问员工出门时楼下是否有洗手间。他说他不确定。在这一点上,我开始变得非常沮丧。我告诉他我需要去见他的经理。他说好,然后通过无线电打电话给经理。经理过来了,我向员工解释了同样的事情。我有点不高兴,所以我当然很激动。经理走开了。我大喊大叫,我已经付了267.00美元的坐费,无法使用浴室。不论支付什么费用,我都是顾客,利用他们的服务,应该被允许在出发前使用洗手间。我评论说自己是现役军人,为我的国家服务,没有像普通公民那样受到对待。当我站在那儿时,一位女士走上厕所去,员工让她通过。我问她为什么被允许,说她是经理的妻子。然后,我穿过她,走上厕所。经理告诉他们即使我不想要我也让我通过。当我使用洗手间时,我能听到经理说200美元什么都没花,这里的人2000美元,所以她在军队里是个老兵。激怒了我,我回了回去,用完洗手间。在我离开的时候,我听到有人对经理妻子说她已经开始麻烦了,她说她在某种程度上不是故意的。我收拾东西离开了。在我担任女性,人类和人类的19.5年服务期间,我从未感到受到如此程度的侵犯和尊重。经理不专业,在代表他的公司和提供良好的客户服务方面做得很糟糕。我绝不会在WIT上参观屋顶,也不会推荐我将前往芝加哥地区的任何同事,同事或朋友。

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