Dennis Buza

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由客户服务部与销售经理L Gardner于下午4:30预约。加德纳先生自我介绍，经过两三个问题后，我...

由客户服务部与销售经理L Gardner于下午4:30预约。加德纳先生自我介绍，经过两三个问题后，我对汽车的兴趣使我转到了一名实习生，他是个很有礼貌的年轻人。他带我到外面去，然后想到7月9日是91度，然后带我四处看看车辆。加德纳先生既无意与我同坐，也无意与其他任何销售员见面。在我向实习生/搬运工展示了我唯一不能以他们网站上标明的价格出售的Ram卡车之后（直到7月30日），我问我是否无法与某人交谈。这是在等了一个半小时之后。我被带到了自己的Mac租赁管理公司。他解释说，所示的Ram卡车是他们唯一的卡车。他们度过了异常繁忙的一个月，售出了四百多辆汽车。由于某种原因，他认为我的肢体语言令人难以置信，并告诉我说他是个退伍军人（顺便说一句），大概他的服务应该代表他的正直。我走出经销商，然后是加德纳先生，他在45分钟后想和我说话。他解释说，他们不知所措，也许也许我应该理解，因为他断言，过去我为谋生所做的一切也必定会过得很糟糕。如果我在此之前租用了车辆，我应该意识到所宣传的车辆并不总是可用。而且，如果我更加合作，他可能会帮助我，无论那意味着什么。我的问题是缺乏考虑以及客户服务技能。在开始时花5分钟与我交谈，并解释他（短期员工）的困境将大有帮助。最好让我进来进行私人讨论，而不是公开分歧。在一个经验丰富的朋友的建议下，我开车行驶了20多英里。幸运的他。

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