Phil eer

的评论 Hotel Derek Destination Hotels...

您会期望Derek Hotel会比这更好。

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第一个晚上，看来我的床是由6岁的孩子制成的。我将其告知前台的注意事项，第二天未收到管理层的任何反馈。客房服务进入我的房间后第二天，床是正确制作的，但是我发现随机的长长的黑发卡在了浴缸的墙壁上，一根头发塞在了水槽上，房间里提供的玻璃都没有被更换。 （无论如何，他们都应该使用一次性的）
这里发生了什么？
我再次将其报告给前台，并得到了答复：哦，是的，我记得你。你是那个有床的人。我已经把它重新寄给了客房部经理，别无选择
没有道歉，没有解决问题的能力。
我觉得这几乎是我的错。我从未见过有这种态度的前台人员。
好吧，我还要在这里安排3个晚上的商务会议，绝对不会比这更好。
位置虽然不错，但是
很遗憾他们不能在前台提供基本的清洁和基本的礼貌。

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