Barac Wimberly

的评论 Lazydays

花了大笔钱，用现金购买了一个全新的高端5轮，才得到服务的解决。该装置因在现场展示而受到损坏，因此销售...

花了大笔钱，用现金购买了一个全新的高端5轮，才得到服务的解决。该装置因在现场展示而受到损坏，因此销售员达斯汀·迪拉德（Dustin Dillard）承诺将对其进行维修（18年7月）。我等了一个月才能完成房屋买卖时放下了一笔定金。一个月后（18年8月），有钱买了我们的新5th轮，但维修仍未完成。犹豫了，我还是付款了，因为有人告诉我零件已经订购。现在是交货后6个月（19年2月），我还没有修复损坏。同时，还提供了一些其他保修项目，我于18年11月12日将拖车带到了Lazydays进行了维修，并且存放了两个月。家具工作不正常，炉子烧着保险丝，热泵不工作，还有其他一些简单的事情。该家具已获准进行保修更换，但自19年2月起，仍未交付任何替换件。修复了一些简单的问题，但我被告知熔炉有故障，需要更换。第一次激活后，用“全新”单元替换...完全一样的事情发生了。多个保险丝烧断。然后，我被告知要运行一个更高安培的保险丝，然后再对该电路进行额定工作，以此作为解决方案。我解释了热泵既没有冷却也没有加热装置。经过Lazydays的所谓检查后，我被告知它“按设计运行”。我不得不付钱给另一个服务中心来找我，在30分钟内，发现热泵有故障，并在保修期内下令更换。懒惰是关于销售而不是服务。买家当心！一旦他们拿到钱，您就会被拖到保修期结束。

19/2/20更新：Meagan Watson通过电话与我联系，以亲自帮助我解决问题。如果解决方案令人满意，我将更新我的评级。

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