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Ashley Christian

3 几年前

我通常不会留下评论,但我认为有必要。我没有很好的经验。我星期五和妈妈一起去看演出去看安杰拉·约翰逊(...

我通常不会留下评论,但我认为有必要。我没有很好的经验。我星期五和妈妈一起去看演出去看安杰拉·约翰逊(Anjelah Johnson)(她当时很厉害),IMPROV的人手不足,我们花了大约30分钟的时间才找到一名服务员,因为每个服务员一直在说他们没有划给我们。最后,一位很棒的服务生说他会照顾我们,即使他也没有划给我们。每个人都在赶时间,只是有点忙。

快进节目的中间,我真的必须去洗手间,所以我起身去大厅。当我伸手去开门时,他们的一名侍应生迅速推开门,撞到了我的手臂。这不仅是手臂上的疾驰,他还甩开那扇门,打开得如此之快,我的手臂肿了,第二天早晨我被瘀伤了,仍然肿了。

第二天,我打电话给他们,让他们知道。我很高兴,告诉他们他很着急,但您永远都不要打开那么激进的门。他只是很快地说对不起,这样他就可以重返工作岗位。缺乏执行客户服务和同理心的能力。发生事故,我的手臂碰巧伸出了一点,但是如果我要伤害某人,我的行为将完全不同。我希望我的工作人员和非营利组织的员工总是保持友善,请确保我们超越自己,以确保我们的顾客或顾客没有不良经历。

我告诉的那个人甚至都不问我的名字。他很友善,并说他们正在新的管理之下,并让团队知道这是不可接受的。他似乎对做任何事情都没有兴趣,只是让我离开电话。

我为这样的糟糕经历感到难过,可能不会再回来了。我希望没有其他人像我一样有经验。请注意大堂附近的门。

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