J.P. Hicks

的评论 Sears Holding Company

这是地球上最糟糕的公司！我有一个Sears技术人员来我家修理洗碗机，该洗碗机已通过我的家庭保修计划得...

这是地球上最糟糕的公司！我有一个Sears技术人员来我家修理洗碗机，该洗碗机已通过我的家庭保修计划得到保修。第一名技术员订购了3（三）个零件，并说当零件到达时，他们会派人去修理。好了，零件终于到货了，大约花了3-1/2周。另一位技术人员到达并拒绝进行维修，并指出维修不在保修范围之内，当第一位技术人员告诉我要进行维修时，要修理它要花费我132美元。第二个技术员试图使它看起来像是我的错，需要维修，并且拒绝解决问题，除非他得到了132美元的补偿。我告诉他，我不愿为此付费，因为我的保修公司，American Home Shield和第一位Sears技术人员都告诉我维修是必要的，并且已获批准。他收集了零件并离开了。技术人员非常粗鲁，而且我有证人，他没有足够的用品来清理自己在我地板上造成的混乱！他问我是否可以用一些纸巾，我告诉他我可以用，只要132美元。他在柜台上看到纸巾，无论如何开始使用。这个家伙是一个真正的ARROGANT JERK，他不想完成任何工作。他应该被解雇了！他需要敏感性训练。该事件发生在2012年7月25日下午1:30-2:30，在我在德克萨斯州纳瓦索塔的住所中。太糟糕了，Sears没有倒闭，因为他们应该倒闭。他们一直以来都是最好的，现在，他们发臭！

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