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Kendy Maynard

3 几年前

我对我的销售人员感到满意,他在那里为我工作,好棒!财务部门售后的客户服务无济于事,我也根本无法照顾到...

我对我的销售人员感到满意,他在那里为我工作,好棒!财务部门售后的客户服务无济于事,我也根本无法照顾到这种情况!!!自从我拥有或租用车辆以来,典型的协议是将更新通知寄到您的家中,您付款并由Treasure邮寄粘贴在车牌上的贴纸。过去,我还没有与Billion签订租约,但我想给他们一个机会。 2016年的贴纸从未来过并没有意识到我迟到了,直到当地警察把我拉过来分享新闻。好人给了我警告。我第一次打电话给Billion我该怎么办?没什么,没有帮助打电话给租赁公司。租赁公司说,他们从未收到过,打电话给当地的财务主管办公室,那里没有帮助,他们说给六个月前被送往那里的租赁公司等。不必要的时间浪费和59.00美元的滞纳金。被告知一切已得到照顾。 2017年11月25日,在我上班的路上,一个不那么友好的当地警察把我拉了过来,并给我一个消息,我的证照延期再过6个月,谁每年都会想到呢?这次罚款127.00美元,我再次打电话给Billion,他两次被挂断,试图转移到某人的帮助上,这至少花了15分钟。一位根本没有帮助的女士说这不是她的问题,在我工作的那年我曾在一家经销店工作,财务部与司库,产权办公室和租赁公司一起工作。因此,他们再一次被称为租赁部,他们从未见过他们,但是他们会给我权力或律师来获得他们。六个月前,他们把他们寄给了财务主管办公室,然后寄给了租赁公司!我再次致电Billion保留了很长时间,并且在转移时挂断了电话。哦,天哪,我现在已经完全精疲力尽,上班迟到了。我的老板很亲切地给了我时间解决问题,在这段时间里,我花了两个小时的时间来解决问题,并另付了59美元的滞纳金,并告诉我这已解决。再次致电Billion财务部门,询问是否可以在明年对此问题进行纠正,她再次表示对我的情况不承担任何责任。她能不能尝试过,这样就不会再发生了?我在个人日历中记录了日期,希望以后不会再发生这种情况。我的租约还有一年,我将永远不会使用和/或推荐Billion Auto。
我的美元销售额很高,而我的雇主不允许这样做!同样,我不会推荐或使用百亿汽车,每个角落都有其他经销店。所以有人会说我有责任,是的,但是有人告诉我,它始于财务部门。我认为应该以某种方式补偿所有费用,罚款和休假,以纠正他们的问题,而这可以在第一次发生时得到解决。我所期望的只是尊重!!!

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