Andrew DeShields

的评论 The Hamilton Company

我亲自或通过电话与该公司进行的每一次互动（如果我没有长时间待命）都非常愉快。但是，与其他许多人一样，...

我亲自或通过电话与该公司进行的每一次互动（如果我没有长时间待命）都非常愉快。但是，与其他许多人一样，我最大的挫败感是提交服务请求时感觉就像在一片空白中尖叫

我留下了5个服务请求，而且几个星期后都没有任何回音，所以我打电话给我。即使这样，也只有2个问题得以解决。

我的建议是：请有人通过电子邮件回应您的服务请求。即使我被告知无法修复数周，也比等待周围是否有人收到我的请求要好。如果无法正确维护在线服务请求，只需禁用它并让租户打电话，因为这至少会得到他们的响应。

如果我在服务请求方面的经验是我迄今为止与该公司进行的任何其他交流的一半，那么我很乐意为他们提供5星评价。

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