Michael Salik

的评论 Shangri-La Singapore Hotel

我在Expedia和Shangri La方面遇到问题。我首先要求提供一间含早餐的房间。我仅更改抵达日...

我在Expedia和Shangri La方面遇到问题。我首先要求提供一间含早餐的房间。我仅更改抵达日期，抵达时，您的工作人员说早餐不包括在内。他们调查了一下，并说当日期更改发生时将其删除。我说过这个价格是一样的（过夜），所以我还是应该吃早餐。他们说不....从我的角度来看，我付给我的早餐本来是合理的方法。他们向我收取的$ 35费用自那以后就没有了，因为这给了我关于您的客户服务的不好印象。

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