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Marc Solomon
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4 几年前

我住在南贝克斯利的一所旧房子里。在过去的10年中,我完成了许多家庭装修项目,并与许多不同的承包商合作...

我住在南贝克斯利的一所旧房子里。在过去的10年中,我完成了许多家庭装修项目,并与许多不同的承包商合作。

今年夏天,我们决定完成一系列遏制上诉的项目,包括拆除前门上的丑陋遮阳篷,开裂/破裂的混凝土门廊上的环氧面漆以及用于外部的新涂料。我还想修复我们漏水的排水沟,并改善前廊上方的排水系统。

我在614Exteriors网站上提出了查询,要求进行现场咨询。第二天,基思作出回应,并安排了一次探访时间。基思不仅在24小时之内做出了回应,而且还在星期天做出了回应!讨论快速响应时间。

当基思到达现场时,他迅速诊断出泄漏的水槽的来源。这是以前的房主安装的头盔式檐槽防护装置。 Keith建议删除排水沟防护装置,因为它们在这种情况下弊大于利。其他承包商可能曾试图以新的方式将我出售以进行销售,但Keith专注于寻找最经济有效的解决方案。

然后,我们看了我门廊上方的水槽。当前的排水沟系统设计欠佳,他提出了更好的排水策略并解释了其工作原理。

在检查过程中,他注意到我屋顶上的几处带状瓦被损坏。基思(Keith)解释说,我可能有资格申请新的屋顶保险,并愿意帮助我浏览提交保险索赔的过程。

在接下来的几周中,Keith展示了出色的客户服务和支持。在我的保险公司接受了我的索赔之后,基思很快安排了屋顶工作人员安排工作。机组人员做了不可思议的工作,我们对屋顶的外观感到非常满意。

由于Keith已按计划进行大量工作,因此安装新门廊和排水装置的时间有所延迟。但是,一旦安排好,工作就完成了并且做得很好。初始安装后确实发现了几个问题。但是,基思反应灵敏,让他的排水沟家伙回到我家来解决悬而未决的问题。

总体而言,我对与Keith和614Exteriors合作的经验感到非常满意。而且,我强烈推荐他的团队满足您对屋顶和天沟的需求。

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