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的评论 Versus Law

3 几年前

我在出售财产时间接与Versus Law律师打交道,而Versus Law则代表买方并代理买方。我们...

我在出售财产时间接与Versus Law律师打交道,而Versus Law则代表买方并代理买方。我们最近完成了出售。尼古拉·诺兰(Nicola Nolan)专门处理此事。我必须说,虽然我没有直接与她联系,但我将根据处理问题的方式来推荐这家律师事务所或律师。沟通非常差,需要花几分钟的时间才能清理完的事情却要花上数周的时间。出售是直接进行的,两端没有链条,应该在几周内完成,但是由于该律师的效率低下和组织管理不善,最终耗时三个月。我的律师的反馈是,几乎不可能建立联系-永无休止的借口清单上有无数的承诺,他们会在一小时内给您回电或发电子邮件-几天过去了,经过大量的追逐才得到处理。该公司(特别是律师)遇到的是非专业人士,缺乏任何形式的客户关怀原则。竣工当天,我的律师立即通知我我们已经完成,我直接打电话给买方,安排在物业上见面,交出钥匙等。两个小时后,我们在物业上会面,销售已经结清并可以在我的银行中使用(因此我的律师已经收到了资金,​​进行了必要的扣除,完成了最终的结帐单,进行了最后的检查并将资金转给了我)-但是在交出钥匙时,买家律师(来自Versus的Nicola)甚至都没有告诉她我们已经完成了,她现在拥有该物业!解雇电子邮件或接听电话需要两分钟,我认为这本身就表明该公司对客户的了解很少,以及他们真正的专业水平。我在完工当天与买家进行了交谈,因为她很生气,没有被告知要完工(这仅仅是因为我告诉她,她知道!),而且她对不断延迟,不合理的“服务”感到震惊程序延误,经常无法使用以及完全无法与她的律师取得联系。让人们(尤其是您所为之工作的人)保持联系并不需要太多-没有客户,他们就没有工作!!保持合理的沟通水平和专业水平也不需要很多。 Nicola对买方/卖方与他们各自的律师和其他专业组织之间的电子邮件的答复实际上是一个词-甚至不是问候,感谢或亲切问候!它肯定肯定了我们对这家公司的想法。他们承担的工作超出了他们的管理能力,或者他们不知道如何专业地进行组织。公司采取的行动直接导致了不必要和昂贵的流程延误,特别是在我们准备在六到八周之前完成所有意图和目的的过程中,但是试图让它们合理快速地工作是不可行的。我强烈建议您在其他地方找律师,除非您对它没有有效或专业的处理感到满意。

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