David Carpenter

的评论 Active Medical

这是我一生中最糟糕的客户服务经历。传奇故事持续5个月。我提供了用于特定膝盖支撑的脚本，并按名称要求。...

这是我一生中最糟糕的客户服务经历。传奇故事持续5个月。我提供了用于特定膝盖支撑的脚本，并按名称要求。但是，Active Medical告诉我我需要什么（倾听客户的需求太多了）。因此，在经过快速诱饵和转换策略以及$ 3,000之后，订购了一套完全不同的护膝套。它们不正确，无法使用。 Active Medical拒绝订购指定的牙套或退款给我的保险，因此我可以在其他地方找到合适的牙套。从那时起，我打电话给另一个当地的医疗服务提供者，他们弯腰向我服务，听听我的声音，进行适当的测量，并在3周内为我准备好处方的膝盖支架。如果您希望按规定获得良好的客户服务和医疗设备，请避免使用Active Medical。

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