Cheyanne Sterkel

的评论 O'Meara Ford

获得2星的唯一原因是因为希瑟（Heather）和我们的销售人员凯尔（Kyle）都超级好，但我们把卡车...

获得2星的唯一原因是因为希瑟（Heather）和我们的销售人员凯尔（Kyle）都超级好，但我们把卡车运进去，因为当我们购买卡车时，它的刹车灯亮了，他们修理了没有连接的软管，把卡车还了，卡车摔坏后会摇晃，我们立即被告知是否有其他问题要让他们知道，他们会予以解决，所以我们让他们知道把它收起来并等待....我不必打电话每天更新我的新卡车，而这恰恰是我必须打电话一百万次以获取有关正在发生的任何情况的信息，其中有5天他们什么也没做。后来，我被告知卡车未经批准要更换刹车器和转子，我们将不得不自掏腰包...提醒您，我们只是买了这辆卡车，要解决一些临时性的问题，以便我们购买这辆卡车，我们没有开车足够远的地方对于休息看起来像他们一样糟糕！我与销售经理交谈，他试图向我解释这不是他们的责任，然后有勇气告诉我他们将向我们收取多少费用来解决问题，不用了，我们将所有业务都转移到其他地方。你们只关心出售卡车，而不是解决与卡车有关的问题！我有照片要贴在别的地方，您说刹车和旋转刹车有多糟糕，您说它们通过了检查，显然他们没有做到刹车片甚至不碰到旋转刹车！
另外，如果我和我的女儿已经放了东西，他们甚至没有卡车上的千斤顶或拉下备件的钥匙，这些是安全要求，您应该期望从知名经销商的卡车上看到这些东西。极度失望和不满意！

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