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Katie D
的评论 Spirit Cruises

3 几年前

绝对不值钱。我和我的母亲是最早进入船上的人,并在3层甲板上展示了我们的《纽约精神》主持人的门票,并告...

绝对不值钱。我和我的母亲是最早进入船上的人,并在3层甲板上展示了我们的《纽约精神》主持人的门票,并告诉我们我们可以坐在任何想要的地方。我们坐在窗户旁边的桌子旁。一位服务员走了过来,把我们的水杯翻了个身然后走了。几分钟后,他回来告诉我们,我们不能坐在那儿,因为我们的票只允许我们坐在前三张桌子上或远离窗户。我们解释说,接待台的绅士看了看我们的票,并告诉我们我们可以坐在任何地方。他有争议地指出,我们必须搬家没关系,他只是在做他的工作,并遵守政策和程序。我们终于站起来,大多数桌子已经坐满了,所以我们和其他几个客人坐在一张桌子旁。大约10分钟后,服务员再次来到我们这里,告诉我们四个我们不能坐在那张桌子,因为我们的票没有盖住它。我们非常沮丧,并告诉他我们不会再动,坐我们以前坐的座位的人的票完全一样。他粗鲁地说很好,没有人遵循程序,一切都很好。我告诉他这不好,因为他让我妈妈做,我离开了我们专门选择的座位,而这些座位现在已经被和我们票相同的人所占据。他毫不歉,、傲慢无礼。我告诉他我想和经理说话,他说他很乐意请经理跟我们说话,他有空的时候会愿意和我们说话。我看着妈妈,说从本质上讲,我们永远也不会见经理。服务员说我对他在撒谎的评论感到非常生气。我们对此回应说,当我们最初告诉他,他的同事告诉我们,我们可以坐在我们以前坐在的桌子上时,他一直在暗示我们在撒谎。最后,他说,他将结束一切,然后找他的经理。经理带着和服务员一样的自我和态度来,在我解释情况时一直打扰我。他不在乎我们如何得到治疗或他的侍应生如何表现。他说,我们应该很感激地坐在窗边,那里所有的都是200美元的门票,我们没有付钱。实际上,这些门票不是200美元,而是70美元。我什至不愿意为糟糕的服务支付70美元,没有足够的普通自助餐,以及我们认为无法通过的肮脏窗户。节省您的金钱和挫败感,并跳过这次航行。

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