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Tinika Maxwell

3 几年前

2月22日,我从南亚特兰大豪华汽车公司购买了2辆汽车,一辆2016年的丰田卡罗拉和一辆2015年的奥...

2月22日,我从南亚特兰大豪华汽车公司购买了2辆汽车,一辆2016年的丰田卡罗拉和一辆2015年的奥迪A4。我最初在亚特兰大豪华汽车公司的经历很棒。推销员Chris Gnatt和柜台经理Rodney White很棒。我在两辆车上都签了合同,并开始定期开车。但是,最初的奇妙经历现在变成了一场噩梦。这是我有过的最糟糕的购车经历。与丰田卡罗拉的交易是无缝的,但我不能对奥迪说同样的话。 3月20日,我打电话给Capital One,即奥迪的贷方,因为我从第一笔付款中就没有听说要尽快到期。在与Capital One交谈时,我得知他们已将交易退还给经销商,因此我需要联系亚特兰大豪华汽车公司。我与推销员Gnatt先生交谈,他也对为什么交易未获得资金感到困惑。当我联系经销商后,才得知我的交易财务经理被解雇,财务经理没有完全完成我的文书工作。有人告诉我,财务总监现在将处理我的交易。我确信所有事情都在处理中,我“很好”。 4月3日,我收到一个电话,要求返回经销商,因为交易仍然存在问题。我被告知,我需要拿出4300.00美元,才能由银行资助这笔交易!尽管我获得了Capital One的两次批准,但获得了我最初同意的同一笔交易。我现在已经拥有这辆车超过45天,我已经支付了汽车保险,预付款并对该车进行了投资。一直以来,我被告知他们将全力以赴。什么都没有解决,我现在准备退还汽车,但是他们还没有提及退还车辆原始定金的任何事情。未婚夫的董事和经销商经理的不专业态度是无与伦比的。我对这个机构的混乱感到非常厌恶,并且我警告所有我认识的人都不要在这个地方买车。因为推销员,我只给他们一颗星星

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