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Maranda Norton

4 几年前

我去过办公室两次。我第一次见肯尼医生进行咨询。约会很顺利。我做了13次X射线检查,并完成了多个实验室...

我去过办公室两次。我第一次见肯尼医生进行咨询。约会很顺利。我做了13次X射线检查,并完成了多个实验室。我进进出出大约1个小时。他花时间与我交谈,并说他们将为我组织协调的护理,以使我的治疗步入正轨,而不是零散。我回去跟肯尼博士进行了跟进,并向瓦利博士进行了咨询,并看了一个心理医生(坎贝尔博士……我不能说得足够可怕或难以言表)。请注意,我今年30岁,只有大学账单,几乎没有租金。我告诉他们钱很紧。我正从镇上开车去看他们,并请一天假。我见过肯尼医生的公共广播公司,他不知道我在日程表上,所以在我面前这样说。没时间看我的笔记。问我是否有问题,她能为我做什么。然后说:“肯尼博士认为您不再需要RA了,因为您已经知道您没有RA,因为他已经在您的门户网站上提供了此信息,因此您可以继续使用Valley博士。”我的约会时间是5分钟,我支付了45美元的定额手续费,并且全程开车去协调护理。我曾和令人惊奇的Valley博士商量过!!但是现在甚至连安排约会都遇到了麻烦。我必须给MA打电话并留言,以便他们安排时间,他们会尽快回电。我已经打了几天电话标签,并且花了很多时间(11:30-12:45)试图找到一个可以安排我约会的时间。我在一家诊所和一名经认证的眼科助理工作,并为3位不同的医生和2个不同的办公室工作。我为此感到难过,因为起初给我留下了深刻的印象。我可以说他们的EHR(收费系统)是一个很棒的系统-NextGen,花费很便宜,确实有助于简化流程(简化了为我们诊所购买的程序),但是我在服务方面有些挣扎。我能够从我的账单中获得一些财务资助,对此深表感谢。从13岁开始,我就一直在忍受慢性疼痛的困扰...没有答案,当肯尼医生刚放下我时,我感到非常难过,因为我希望他花一些时间做一些进一步的研究,并且可能会和我谈更多。另外,他们还把我转介给坎贝尔医生进行神经反应的神经测试……请不要去找他……请。 FYI可以直接为您需要的办公室提供扩展服务-操作员不会感到高兴。

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