Charles M

的评论 Southern Siding & Windows

我需要一个新的屋顶，房子后部的水槽要更换。我打电话给泰勒（Tyler）估算一下价格，他给了我我所听到...

我需要一个新的屋顶，房子后部的水槽要更换。我打电话给泰勒（Tyler）估算一下价格，他给了我我所听到的最高价格，几乎是BBB竞争对手的两倍。他同意以接近竞争对手的价格制造屋顶和天沟，以赢得我的生意。作为最昂贵的，我期望得到最好的服务，而这并不是我得到的。我专门告诉了我屋顶上的烂木头的估算员，甚至让他在我的合同中写了出来，以便将其替换。更换屋顶时，他们已经在腐烂的木头上放了一层膜，并且也打算将木瓦钉在腐烂的木头上。在我的一次定期检查中，我发现他们没有更换木头并询问。工人们给了我不需要的反馈，所以我告诉他们停止工作并修理它，或者在他们继续之前打电话给别人。拨打了几个电话后，将薄膜剥了皮，并更换了烂木头。除清理工作外，其余工作似乎进展顺利。我再次期望以最高的价格获得高质量的作品。我亲自从我的后院和前院捡起了几根钉子，这些钉子可能会损坏我的客人，我的财产或我。不同的承包商来安装水槽，水槽的安装价格低于整体价格。排水沟看起来很棒，但是落水管的支撑物是我之前落水管的参差不齐的切口。我打了个电话，他们来了，替换了支撑物，并以我家的土地为目标吸引了更多的指甲。我总是能够找到人，他们会及时出现，但是如果您的价格最高，我作为客户应该可以让您完成工作，回家并为做工感到惊讶。相反，我是自愿的屋顶和排水沟主管。由于他们给我带来的麻烦和挫败感，我得到了一张礼品卡，但这并不能作为他们服务的借口。

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