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Ryan Lipp

3 几年前

最糟糕的服务!我已经被这个经销商折磨了7个月,现在仍然没有我的吉普车回来。我之前从未写过评论,但是我...

最糟糕的服务!我已经被这个经销商折磨了7个月,现在仍然没有我的吉普车回来。我之前从未写过评论,但是我需要告知人们他们对该经销商的了解。我将总结7个月的荒谬:
-携带吉普车维修Bc加热装置在10月18日无法正常工作。他们说可以修理,但是没能花掉我1600美元来更换零件。找回吉普车发现热量仍然不起作用,我的四轮驱动器从未重新连接,我的收音机未正确放回,没有重新安装零件模块并留在仪表板上,并且我的一个雾灯是也坏了。他们触摸了所有这些东西以修复热量,因此可以将其正确放回原处。
-一月,我仍在处理热量问题,还乘吉普车换油。我在那里打车,只是发现换油根本没做。之后要经过很长的一段路,需要完成它,所以我别无选择,只能等待。花了2个小时。我更加厌恶地离开,前往长途旅行。开车2个小时,我的车在夜间死于高速公路中间,汽车飞奔而过。几天后,我把车拖回吉普车。同时,我得到了一辆出租汽车。他们承认损坏了我的油泵,该油泵在我整个驾驶过程中泄漏了机油并没收了我的发动机。他们尝试更换部分引擎,但该引擎无法正常工作。然后,一个全新的引擎投入使用。不起作用。在这几个月中,我仍在驾驶租车。他们要求我退还租金并从他们那里借钱。我是这样自从我租了这么久以来,租金就超过了1500美元。在显然出现了3个不良汽车并遭受了更多月的酷刑之后,他们说吉普车已经完整,我必须来接它。我要出去一个星期,告诉他们我不能来,也不会拿我的吉普车,直到他们拿到我要使用的租金报销支票。然后有人告诉我,我扣押了他们的借车人质。想象一下,在我和他们经历过之后,他们必须如此胆怯地对待我。真恶心但是那一周过去了,我确实接了吉普车,因为他们向我保证一切都很好。我回到家,检查引擎指示灯亮起。立即将其放回原处,然后他们重置了一些传感器。开车回家,灯再次亮起。将其留在经销商处,以便他们进行全面评估。我在任何时候都没有收到任何礼节性更新,因此我整整一周都在检查自己。老实说,我没有得到答复。那是整整一周的时间。现在是2019年7月。他们仍然有吉普车,但显然已经准备好拿起吉普车,所以我收到一封自动电子邮件,要求填写有关我使用该服务的经历的调查。我诚实地填写了这份报告,因为我对整个体验感到厌恶。我立即从服务经理那里收到一条短信,要求删除我为他花了奖金的Bc号码。我尽力避免进行此评论,但它已经超越了成为好人的意义。我给副总裁和总裁打电话,他的号码在展厅里。它说,如果不是100%满意,请致电。我已经为他们留下了多封邮件,但还没有收到回电。也许这会引起他们的注意,他们会意识到他们正在经营的业务。我们现在在七月,无论他们告诉我关于我的吉普车的什么信息,我绝对不相信他们会修理任何东西。我将被吉普车困住,在不久的将来我肯定会遇到很多问题。如果并且当有权威的人想承担责任时,如果您与服务经理联系,您将确切地知道我是谁以及如何与我联系。我绝不建议任何人在这家经销店遭受酷刑。避免一切费用!!!!

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