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Deborah Van Cleve

3 几年前

首先,我要说我是曾多次在金伯利(Kimberly)住过的客户。在联合国会议期间,我出差去了纽约。我选...

首先,我要说我是曾多次在金伯利(Kimberly)住过的客户。在联合国会议期间,我出差去了纽约。我选择留在金伯利酒店,尽管他们在这段时间里大幅提高了房价。.我的标准房通常是每晚3至400欧元,但我的标准房是759.00 ..我仍然选择留在金伯利酒店,却不知道他们的街道在哪里。完全被挡住了,我们不能代客定购汽车,我们自己做了... ...我整天工作,结识朋友吃晚饭,大约在1130年回到酒店。我们去了6升房间,我关掉了床,我发现枕头上堆满了臭虫..我把枕头扔出了房间,行李员开始在我面前喷枕头。他回来时带了一把7L的钥匙,并没有帮助我和我丈夫。我们走进房间,发现有人躺在床上,拖鞋穿了,用了抹布..然后他们把我们带到了8升,告诉我们这是一个更贵的房间..我们在午夜时分不在乎..第二天早上,我们为下次访问提供了一个紧凑的房间..我拒绝了,我们退还了我们的房间和停车费..我已经经营了30年,如果这是我的客户,我当然会跟进的。一封电子邮件道歉,一个电话... ...我等着写这篇评论,看看是否有人会伸出援手..我非常失望..我希望作为一个多次来访的客户能够有所作为。 Deborah Van Cleve和George Cush

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